글로벌 B2B 배대지

안녕하세요! 고넬로(GONELO)를 소개합니다.

고넬로(GONELO)는 2014년 미국 뉴저지, 델라웨어 서비스를 시작으로 B2B 배대지 사업을 시작하였습니다.
고넬로는 10년 이상의 구매대행 배송 서비스 know-how 를 바탕으로, 최적화된 B2B 전문 배송대행 물류서비스를 제공하고 있습니다.

이미 다수의 배대지가 있었지만,
구매대행 회원사님들을 위한 좀 더 유익하고 편리한 서비스를 제공해 드리고자 고민이 많았습니다.

이를 위하여, 고넬로는 기존의 출고시스템만으로 운영되는 배대지 방식을 과감하게 벗어나,
고넬로 주문배송관리시스템 (GOLS: Gonelo Ordering & Logistics System)을 개발하여 무상 제공중입니다.
뿐만 아니라, 당일입고, 당일출고를 위한 물류센터내 관리가 탁월하며,
오류/보류/반품에 대한 차별화된 서비스를 경험하실 수 있습니다.

GONELO SERVICES

고넬로는 회원사님들의 주문관리, 배송관리에 할애되는 시간과 노동력이 효율적으로 사용되도록 GOLS 시스템을 무상 지원합니다.

GOS

주문 관리 시스템

GLS

배송 관리 시스템

구매대행 최적화 물류 솔루션 GOLS 시스템 무상지원

GONELO ADVANTAGE 01

주문통합기능

고넬로는 구매대행 회원사님들께 고넬로 주문관리 시스템(GOS) 및 고넬로 배송관리 시스템(GLS)을 무상 제공해 드림으로써,
회원사님들의 해외사이트 주문접수, 배송신청서 업로드, 배송단계 변경 등에 할애된 상당한 시간을 절약하실 수 있습니다.
특히, 독립몰과 오픈마켓을 병행하여 운영하시는 회원사님들의 해외벤더사이트 오더관리 및 배송관리에 많은 도움을 드립니다.

고넬로는 타 배대지 시스템과는 달리, 해외사이트별 오더 관리가 가능합니다.
구매대행 운영에 있어 아주 중요한 부분입니다.!

독립몰, G마켓, 11번가, 옥션 등 주문을 GOLS로 등록하여통합하여 관리함

고넬로 주문관리시스템(GOS)은 구매대행을 위한 최적화된 Backoffice 기능으로,
해외벤더주문관리, 고객주문관리 및 정산관리 면에서 탁월한 업무 효율성을 보장해 드립니다.

고넬로 배송관리시스템(GLS)은 구매대행을 위한 최적화된 물류서비스 플랫폼으로 물류창고입고~검수/포장/출고~ 항공운송~통관~택배배송까지의
전 과정을 통합하여 관리함으로 중복 작업이 없으며, 효율적인 커뮤니케이션이 가능합니다.

GONELO ADVANTAGE 02

예외 상황에 대한 효율적 관리

고넬로의 또다른 장점!
해외사이트 오배송 상품, 검수결과 오류, 출고보류 와 같은 예외 상황에 대한 관리가 탁월하여, 귀사의 경쟁력을 더해 드립니다.

고넬로는 부득이 발생하는 예외 상황에 대해 효율적인 관리시스템으로 경쟁력을 더해 드립니다.

보류, 오류 , 보관, 반품 상품 기능 및 처리 과정이 탁월합니다.

01. 보류상품

즉시출고하지 않을 상품을 검수하여 보류처리 합니다.
이후 고객사가 직접 보류해지 기능을 통하여 단계 변경합니다.

02. 오류상품

오배송/하자 도착건으로 오류처리되면,
고객사가 오류해지 기능을 통하여 출고 또는 반품/재주문 처리 합니다.

03. 보관상품

일시적 보관 후 출고할 수 있도록 편리한 기능을 제공합니다.

04. 반품상품

미국반품, 한국반품을 단계적으로 관리할 수 있으며
반품 비용 및 반품물품가 환불처리 여부를 관리하실 수 있습니다.

고넬로는 부득이 발생하는 오류.반품 등 예외상황들이 시스템을 통하여 효율적인 방식으로 관리되고 있습니다.
백문이 불여일견~^^ 이 부분은 써 보시면 아십니다 ~
기존 배대지들의 예외 상황들은 대부분 게시판 질문 /답변 방식으로 업무가 처리되고 있으나,
고넬로는 예외상황들에 대한 케이스를 시스템화 하여 고객사가 직접 시스템상으로 처리 합니다.

GONELO ADVANTAGE 03

꼼꼼한 검수 & 스마트 리턴

고넬로의 세번째 특징은 ~ “꼼꼼한 검수” 입니다.
원래 다 그런거 아니냐구요? 고넬로의 검수는 더 까다롭고 체계화 되어 있습니다 ~!!

고넬로의 꼼꼼 검수는 반품 가능성을 최소화하여, 고객과의 신뢰를 더해 드립니다.

고넬로의 Negative 검수 방식은, 오류상품의 반입을 최대한 줄여 드립니다.
사소한 하자 이더라도 “오류” 처리 함으로 반입 이후 발생되는 반품 가능성을 현저히 줄여 드립니다.
이로 인해 하자, 오배송으로 인한 클레임이 감소되고, 수준 높은 배송서비스를 제공해 드립니다.

고넬로 NEGATIVE 방식의 꼼꼼한 검수로 하자 상품의 반입을 최대한 줄여드립니다.